Articoli Medicina del Lavoro - P&R Scientific
Volume 5, Numero 1
31.03.2015
BENESSERE E RISPOSTA IMMUNITARIA NEI LAVORATORI DELLE STRUTTURE SANITARIE ASSISTENZIALI (STRESS E SALUTE NEI SANITARI)
 
 
Boscolo P, Forcella L, Reale M, Salerno S, Savino E, Antonucci A, Minna M, Fulcheri M, Bonfiglioli R

Autori   [Indice]

Boscolo Paolo1, Forcella Laura1, Reale Marcella1, Salerno Silvana2, Savino Ennio3, Antonucci Andrea1, Minna Maria4, Fulcheri Mario4, Bonfiglioli Roberta5

1 Departimento di Scienze Mediche, Orali e Biotecnologiche, Università G. D’Annunzio di  
  Chieti- Pescara, Via dei Vestini 31, 66100 Chieti, Italia 
2 ENEA Casaccia, Divisione di Biomedicina, SP 018, Via Anguillarese 301, 0123 Rome, Italia
3 INAIL, Sovrintendenza Medica Generale, Piazzale Giulio Pastore 6, 0144 Roma, Italia
4 Departimento Di Scienze Psicologiche, Umanistiche e del Territorio (DISPUTer), Università G. D’Annunzio di Chieti-Pescara, Via dei Vestini 31, 66100 Chieti, Italia
5 Medicina del Lavoro, Departimento di Scienze Mediche, Chirurgiche, Geriatriche e Nephrologia, Alma Mater Università degli studi di Bologna, Ospedale S.Orsola-Malpighi, Via Palagi 9, 40138 Bologna, Italia

Abstract   [Indice]

Introduzione 
I lavoratori nei servizi sanitari assistenziali devono stabilire dei rapporti specifici con i pazienti che possono essere stressanti. Inoltre, lo scopo delle organizzazioni assistenziali di ridurre i costi mantenendo la qualità delle cure, può far sorgere in essi una patologia di carattere psicologico che può avere effetti sia sulla risposta immunitaria che sullo stato di salute. Questo articolo riporta studi sullo stress lavorativo dei lavoratori dei servizi assistenziali nonché sui suoi effetti sulla risposta immunitaria.

Materiali e Metodi
Sono stati esaminati, per essere inclusi nella “review”, 58 articoli pubblicati in riviste scientifiche.  Sono stati inclusi anche studi del nostro gruppo di ricerca su lavoratori di centri sanitari assistenziali realizzati utilizzando lo STAI 1 e 2, il Karasek’s JCQ, il metodo delle congruenze organizzative (MOC), il Questionario di Goldberg, l’ “Organizational check up survey” per il “burnout” di  Maslach come pure l’analisi  dell’attività delle cellule “killer” naturali (NK). La ricerca è stata condotta utilizzando le seguenti key-words: job strain, anxiety, immune response, autoimmunity, natural killer activity.

Resultati
Lo stress lavorativo del personale sanitario dei centri per le emergenze, riabilitazione e per le patologie oncologiche infantili presentano differenze riguardanti l’attività lavorativa, le mansioni ed il genere. Inoltre, lo stress indotto dai turni di notte può avere effetti sia sull’insorgere di malattie autoimmunitarie subcliniche sia sulla riduzione dell’attività citotossica NK immunitaria che difende dalle infezioni e dal cancro.

Discussione
Lo stress lavorativo del personale sanitario  riguardante i rapporti con i pazienti
non può essere completamente eliminato; tuttavia, miglioramenti dell’ambiente di lavoro e del comportamento di chi organizza possono essere una strategia a costo relativamente basso per ridurre lo stress ed i suoi effetti sulla salute.

Parole chiave: stress lavoro-correlato, ansia, risposta immunitaria, autoimmunità, cellule NK


AVAILABLE FROM:
Well being and immune response in health service

Autore di riferimento   [Indice]

Paolo Boscolo
Via Danubio 16, 65010 Spoltore, Italia. Università "G. D’Annunzio" di Chieti-Pescara, Italia